La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, je viens d'emménager dans une résidence avec le panneau fibre a l'entrée. Quand je contact le service client, celui ci me dit que je ne suis pas éligible.

J'ai donc envoyé un message sur le tchat ou un technicien m'a répondu que techniquement je suis éligible et que je dois contacter le service commercial ou bien en boutique (je n'arrive pas à contacter de boutique). 

Comment je dois faire dans ce cas là ? Ça tourne en rond...

Jocelyn

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bonjour @Jocelyn35170 

il y a un délai minimum de 3 mois légal avant que les opérateurs puissent commercialiser leurs offres après la pose de la pancarte

sinon

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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Bonjour et Merci,

ça fait beaucoup plus de trois mois que la pancarte est présente. Avec votre lien ça me met que je serais tenu au courant de l'avancée du raccordement au logement... Rien de concret en sois

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re @Jocelyn35170 

merci du retour,donc la fibre est bien prévue et ta demande bien enregistrée,malheureusement personne ne pourra te donner un délai

cdt