La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Cela fait maintenant 7 ans que j'attends la fibre mais sur le site il est marqué que je ne suis pas encore éligible. 

Cependant, la maison en face de chez moi a la fibre.

Comment est-ce possible ? Comment puis-je demander le raccordement ? 

Je tourne actuellement avec une ADSL à 0.1 à 0.5 mo....

En vous remerciant par avance pour votre retour.

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bonjour @Jak95 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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C'est marqué, qu'un intérêt à cette adresse a déjà été déposé.

@melet39 

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re @Jak95 

dans ce cas,ta demande étant enregistrée,rien d'autre à faire que d'attendre un retour d'orange et éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

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Si un webconseiller pourrait passer et m'indiquer à quelle date je serai éligible, ça serait parfait !

7 ans que j'attends, 7 ans de souffrance avec 0.1 mo/s...

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re @Jak95 

le webconseiller pourra t'en dire plus mais pas une date d'éligibilité

cdt

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Bonjour @Jak95,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Comme l'a précisé @melet39, très peu de chance d'avoir une date précise mais je vais pouvoir aller rechercher des informations.

Bonne journée

Alexis

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bonjour @Jak95 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @Alexis_H 

Je vous ai envoyé un message avec les informations.

Merci pour votre aide.

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Bonjour @Jak95,

J'ai répondu à votre demande avec les précisions concernant les noms des rues en message privé.

Actuellement, comme indiqué dans mon message, des travaux sont en cours entre deux rues et ceux-ci ont été finalisé dans la rue face à votre logement, rendant éligible certaines habitations avant la votre.

Je reste disponible si besoin.

Bonne journée.

Alexis