La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour 

j’aimerais savoir s’il est possible d’avoir un conseiller en ligne car je ne sais pas qui contacter en effet toute ma rue est éligible a la fibre sauf moi je précise que ma maison est neuve un poteau à été installé en bordure pour pouvoir ouvrir une ligne adsl mais toujours pas de fibre 

est-ce que cela a à voir avec le recensement vu que la maison n’existait pas nous ne sommes pas sur le planning??? 

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Bonjour @Van1412 

actuellement as tu une ligne fixe et l'adsl ?

cdt

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Bonjour @Van1412,

Votre maison neuve est-elle raccordée au réseau téléphonique ? Avez-vous une ligne internet en service actuellement ? 
Afin que j'étudie votre éligibilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (no, prénom, numéro de ligne et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

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Oui nous sommes raccordé à la l’adsl depuis mai 2021 environ

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re @Van1412 

merci du retour,as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

cdt

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Oui c’est fait 

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re @Van1412 

merci du retour,c'est parfait

Bon week-end

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@Van1412,

Sauf erreur de ma part, vous ne m'avez pas envoyé la dernière photo que je vous ai demandé. Pourriez-vous le faire ? 

Pédro 

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Merci à vous