La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Je me permets d'ouvrir ce sujet car cela fait un moment que la plaque ci-dessous a été posée dans mon immeuble :

Or à ce jour, les tests d'éligibilité d'Orange m'indiquent toujours que je ne suis pas éligible à la fibre.

Savez-vous s'il y a un moyen de connaitre le délai avant l'éligibilité du logement ?

(Pour info, l'accord syndic a été signé depuis plus d'un an)

Merci !

[#2]

bonjour @Wil199620 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

[#3]

Bonjour melet39 et merci pour ta réponse,

J'ai déjà consulté cette page et rempli le formulaire, on m'indique alors que la fibre est dans mon quartier, sans plus de détails.

J'en suis malheureusement à cete étape depuis plusieurs mois, et ça n'a pas l'air d'avancer...

Pour la plaque Orange, l'image a l'air de ne pas passer sur le forum, mais voici ce qui y est inscrit :

"Orange a équipé votre immeuble du réseau FIBRE OPTIQUE permettant l'accès au Très Haut Débit"

[#4]

re @Wil199620 

après la pose de la plaque il y a un délai minimum légal de 3 mois pour que les opérateurs puissent commencer la commercialisation

cd

[#5]

Re @melet39 

La photo a été prise avec mon téléphone et date du 04/07 de cette année, donc les 3 mois de délai légal semblent passés.

Peut-il y avoir quelque chose d'autre qui bloque le passage en "éligible" ?

[#6]

re @Wil199620 

c'est minimum 3 mois ensuite c'est suivant la disponibilité des opérateurs

cdt

[#7]

Merci @melet39 pour ta réponse.

Dans ce cas est-ce quand même normal qu'Orange sur son test d'éligibilité m'indique toujours ceci :

"La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble." ?

Ne devrais-je pas passer à une étape supérieure disant que la fibre est installée mais pas encore disponible ?

Merci en tout cas pour tes renseignements.

[#8 · Accepted solution]

bonjour @Wil199620 

cela se fera au début de la commercialisation

cdt

[#9]

bonjour @Wil199620 

du fait que tu as clôturé ton sujet as tu du nouveau ?

cdt

[#10]

Bonjour @melet39 ,

Oui en effet, désolé du retard dans ma réponse mais effectivement j'ai du nouveau !

Je suis passé éligible il y a environ 2 semaines, rendez-vous technique planifié pour le 10 Décembre

Encore merci pour tes réponses !