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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Plaque Orange posée, mais adresse toujours non éligible

Wil199620
contributeur occasionnel
828  

Plaque Orange posée, mais adresse toujours non éligible

Bonjour,

 

Je me permets d'ouvrir ce sujet car cela fait un moment que la plaque ci-dessous a été posée dans mon immeuble :

 

IMG_2203.png

 

Or à ce jour, les tests d'éligibilité d'Orange m'indiquent toujours que je ne suis pas éligible à la fibre.

 

Savez-vous s'il y a un moyen de connaitre le délai avant l'éligibilité du logement ?

 

(Pour info, l'accord syndic a été signé depuis plus d'un an)

 

Merci !


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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692  

Re: Plaque Orange posée, mais adresse toujours non éligible

bonjour @Wil199620 

 

cela se fera au début de la commercialisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
melet39
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812  

Re: Plaque Orange posée, mais adresse toujours non éligible

bonjour @Wil199620 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Wil199620
contributeur occasionnel
807  

Re: Plaque Orange posée, mais adresse toujours non éligible

Bonjour melet39 et merci pour ta réponse,

 

J'ai déjà consulté cette page et rempli le formulaire, on m'indique alors que la fibre est dans mon quartier, sans plus de détails.

 

J'en suis malheureusement à cete étape depuis plusieurs mois, et ça n'a pas l'air d'avancer...

 

Pour la plaque Orange, l'image a l'air de ne pas passer sur le forum, mais voici ce qui y est inscrit :

"Orange a équipé votre immeuble du réseau FIBRE OPTIQUE permettant l'accès au Très Haut Débit"

melet39
#TopMembre
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787  

Re: Plaque Orange posée, mais adresse toujours non éligible

re @Wil199620 

 

après la pose de la plaque il y a un délai minimum légal de 3 mois pour que les opérateurs puissent commencer la commercialisation

 

cd

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Wil199620
contributeur occasionnel
782  

Re: Plaque Orange posée, mais adresse toujours non éligible

Re @melet39 

La photo a été prise avec mon téléphone et date du 04/07 de cette année, donc les 3 mois de délai légal semblent passés.

 

Peut-il y avoir quelque chose d'autre qui bloque le passage en "éligible" ?

melet39
#TopMembre
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765  

Re: Plaque Orange posée, mais adresse toujours non éligible

re @Wil199620 

 

c'est minimum 3 mois ensuite c'est suivant la disponibilité des opérateurs

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Wil199620
contributeur occasionnel
709  

Re: Plaque Orange posée, mais adresse toujours non éligible

Merci @melet39 pour ta réponse.

 

Dans ce cas est-ce quand même normal qu'Orange sur son test d'éligibilité m'indique toujours ceci :

 

"La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble." ?

 

Ne devrais-je pas passer à une étape supérieure disant que la fibre est installée mais pas encore disponible ?

 

Merci en tout cas pour tes renseignements.

melet39
#TopMembre
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693  

Re: Plaque Orange posée, mais adresse toujours non éligible

bonjour @Wil199620 

 

cela se fera au début de la commercialisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
666  

Re: Plaque Orange posée, mais adresse toujours non éligible

bonjour @Wil199620 

 

du fait que tu as clôturé ton sujet as tu du nouveau ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Wil199620
contributeur occasionnel
614  

Re: Plaque Orange posée, mais adresse toujours non éligible

Bonjour @melet39 ,

 

Oui en effet, désolé du retard dans ma réponse mais effectivement j'ai du nouveau !

 

Je suis passé éligible il y a environ 2 semaines, rendez-vous technique planifié pour le 10 Décembre

 

Encore merci pour tes réponses !

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