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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Plaque fibre dans immeuble mais pas eligible

SonicFR21
contributeur
3 831  

Plaque fibre dans immeuble mais pas eligible

Bonjour,

 

Depuis environ 2 semaines la plaque éligible au très haut débit orange a été poser dans le hall de l'immeuble.

Le boitier d’étage est posé et le PM également il y a déjà les autres immeubles alentours qui sont connecté.

Référence sur boitier d’étage: PT 003289 FO 1A12

Quelqu'un peut-il me dire sous combien de temps pourrais-je m'abonner chez orange a la fibre.

Merci

 

Cordialement.

 


Solutions approuvées
melet39
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3 826  

Re: Plaque fibre dans immeuble mais pas eligible

bonjour @SonicFR21 

 

il faut en principe attendre 3 mois avant la commercialisation une fois la plaque posée

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
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3 827  

Re: Plaque fibre dans immeuble mais pas eligible

bonjour @SonicFR21 

 

il faut en principe attendre 3 mois avant la commercialisation une fois la plaque posée

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
dm93170
contributeur
3 797  

Re: Plaque fibre dans immeuble mais pas eligible

Orange c'est le monde de l'absurde. C'est les commerciaux qui font pression pour la "fibre", vous acceptez pour qu'ils vous lâchent, ils n'assurent aucun suivi, vous baladent de SMS absurdes en annulation ou faux rendez-vous, puis ils vous disent pour ne pas "s"emmerder" : ah bah vous n'êtes plus accessibles à la fibre car y ' a plus de places pour vous dans votre immeuble.

Le pire, c'est que la "concurrence" n'est pas mieux. Garder votre fibre, ça ne m'empêche pas de vivre !!!!!

melet39
#TopMembre
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3 788  

Re: Plaque fibre dans immeuble mais pas eligible

bonjour @dm93170 

 

merci de ton retour,c'est vrais vu qu'ils sont payés à la commission certains commerciaux abusent

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Keylio
contributeur
3 758  

Re: Plaque fibre dans immeuble mais pas eligible

Bonsoir

La fibre n'a pas été encore installée dans l'immeuble d'un membre de ma famille, mais un commercial l'a informé  qu'il devait la souscrire car une fois celle-ci en place, l'ADSL sera supprimée.

Est-ce vrai ?

Est-ce que je n'ai pas vu un commercial qui m'obligerait illégalement à acheter un produit que je ne veux pas ?

Est-ce légal ?

SonicFR21
contributeur
3 726  

Re: Plaque fibre dans immeuble mais pas eligible

Merci, a ce compte la pourquoi orange n'attend pas la sortie commercial pour poser la plaque ça éviterai aux personnes d'essayer de s'abonner pour rien.

melet39
#TopMembre
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3 700  

Re: Plaque fibre dans immeuble mais pas eligible

bonjour @SonicFR21 

 

la plaque est posée pour permettre à tous de souscrire à l'opérateur de son choix après un délai de 3 mois légal

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 648  

Re: Plaque fibre dans immeuble mais pas eligible

Bonjour @Keylio 


Je prends en charge le traitement de votre demande. Si vous détenez déjà une offre ADSL, celle-ci reste tant que vous ne la modifiez pas, rien ne vous oblige à passer à la fibre. En effet, le démantèlement du réseau ADSL est prévu, mais pas dans l'immédiat, rassurez-vous. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.


Patricia.

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Keylio
contributeur
3 636  

Re: Plaque fibre dans immeuble mais pas eligible

Merci pour l'info

PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 592  

Re: Plaque fibre dans immeuble mais pas eligible

@Keylio 


Je vous en prie. Bonne journée.


Patricia.

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