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Bonjour,

je vous ai répondu par message privé ! Merci.

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bonjour @Adrien210 

merci de ton retour,c'est parfait

bonne soirée

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Bonjour @Adrien210 

Je vous remercie pour les informations apportées en message privé.

Le déploiement étant en cours, il y a d'autres immeubles dans le même cas que le votre dans la rue et des interventions sont nécessaires sur le réseau.

Je vous invite, si ce n'est déjà fait, à remplir le formulaire d'éligibilité afin d'être tenu informé de l'avancée du déploiement.

Bonne soirée

Julien

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Bonjour,

et on ne peut pas savoir dans quelle échelle de temps interviendra un technicien pour les interventions sur le réseau dont vous me faites part ? Car ça fait 9 mois que j'attend, je ne comprend pas comment ça peut prendre autant de temps alors que toute ma rue est fibrée ? 

Avant de commencer le fibrage d'autres villes et d'autres quartiers il faudrait déjà commencer par fibrer tous les bâtiments et maisons que vous avez commencer à friber!... J'ai vu encore un article dans le journal qui disait justement que vous délaissiez les endroits où vous avez fibrée une majorité de logement. 

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bonjour @Adrien210 

je ne pense pas que le webconseiller @JulienB_  puisse t'en dire plus car personne ne le peut

cdt

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Bonjour @Adrien210 

En tant que service client nous n'avons pas accès au calendrier du déploiement et les informations sur la partie réseau/infrastructure.

Les conditions d'éligibilité diffèrent d'une adresse à l'autre, il n'est pas impossible que si les conditions ne sont pas réunies, le déploiement soit priorisé ailleurs.

Vous serez avertis dès lors que la fibre sera disponible à votre adresse.

Bonne journée.
Alexis