La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonsoir j’ai un problème avec eligibilité de la fibre chez moi tous mes voisins ils sont éligible à part moi la fibre elle est opérationnel dans mon quartier techniquement je suis Eligibles mets Informatiquement  non depuis mois de février Je m’arrête pas de vous appeler mais aucune réponse et aucune solution merci cordialement 

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Bonjour @Asim 

Que donne le test :

https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/c844a6be-1bee-49b6-b644-14bd9c59eae4?MCO=OFR#testez-...

PS : vous ne nous avez jamais appelé ...ici ce sont des clients pas le 3900

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Le teste ça donne Étape 1 La fibre a commencé dans votre quartier depuis mois de janvier sa a pas changer et pour le voisin ils sont tous fibre déjà depuis février 

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Bonjour @Asim, si vous le souhaitez nous pouvons consulter votre éligibilité ensemble.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde

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Bonjour @Asim, 

Je vous remercie pour les informations transmises en privé

Je vous ai apporté quelques précisions et ne manquerai pas de revenir vers vous comme convenu dès que j'ai un retour de nos services.

En attendant, je vous souhaite une agréable fin de journée.

Sylvie