- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon éligibilité Fibre
- ➔
- Problème éligible fibre
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProblème éligible fibre
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Problème éligible fibre
Bonjour je reviens une nouvelle fois vers vous car je n'arrive toujours pas a avoir des réponses . Nous avons partager un terrain pour y construire une maison individuelle du cou nous avons eu notre nouvelle adresse où j'ai bien crée une ligne ADSL orange mais du cou , tout les quartier et éligible à la fibre sauf ma maison , j'ai bien ADSL de chez Orange mais quand je regarde les carte fibre orange ou ARCEP je suis le seul non éligible alors que mon voisin du fond de la.rue lui a la.fibre et les installateur de chez Orange sont passer par mon poteau Telecom , avait vous donc une solution ? La maison avec qui nous avons partager le terrain eux on accès a la.fibre Cordialement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème éligible fibre
bonjour @Dustykidx
Sur la carte de l'arcep voit qui est L'operateur d'infrastructure qui a deployé la fibre dans ta ville quartier.
et contact les c'est eux qui gere les prises fibre.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème éligible fibre
Bonjour @Dustykidx,
Je prends connaissance de votre message, et je vous propose mon aide concernant votre éligibilité.
Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582
Bonne journée
Simon
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Problème éligible fibre
Bonjour , j'ai tout envoyé par mp merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Problème éligible fibre
Bonjour @Dustykidx
Je vous remercie pour les informations apportées en message privé.
Je fais remonter votre demande auprès de notre service d'étude.
Je vous suggère en amont de remplir le formulaire de prise d'intérêt Fibre, afin d'être tenu infiormé des avancées.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !