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Problème adresse pour avoir la fibre
Bonjours, j'ai actuellement un problème sur orange sa me dit que je suis éligible a la fibre met quand je veut passer a la fibre sa me dirige pas vers les forfait fibre bref sa sait rien car j'ai trouver le problème met je connait pas la solution, enfaite mon adresse et le 5BIS sauf que dans ma rue y'a aussi le 5 met sans le BIS et quand je regarder sur le déploiement de la fibre orange dans mon quartier le 5 et la ou j'habite et le 5b et a 2 mètre de ma porte hors le 5 et beaucoup plus loin que mon adresse actuelle possible d'avoir de l'aide ?
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Problème Adresse fibre
Bonjours, j'ai actuellement un problème sur orange sa me dit que je suis éligible a la fibre met quand je veut passer a la fibre sa me dirige pas vers les forfait fibre bref sa sait rien car j'ai trouver le problème met je connait pas la solution, enfaite mon adresse et le 5BIS sauf que dans ma rue y'a aussi le 5 met sans le BIS et quand je regarder sur le déploiement de la fibre orange dans mon quartier le 5 et la ou j'habite et le 5b et a 2 mètre de ma porte hors le 5 et beaucoup plus loin que mon adresse actuelle possible d'avoir de l'aide ?
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Re: Problème Adresse fibre
Bonjour @WAZA35
qui est l'opérateur d'infrastructure ?
cdt
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Re: Problème Adresse fibre
Bonjour, Très Haut Débit Bretagne
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Re: Problème Adresse fibre
re @WAZA35
prends contact pour mettre à jour l'adresse
https://www.thdbretagne.bzh/12498-nous-contacter.htm
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Re: Problème Adresse fibre
D'accord c'est fait comment sa se passe après ? svp
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Re: Problème Adresse fibre
re @WAZA35
ce sera rectifié sur la carte et dans la base de données fibre
cdt
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Re: Problème Adresse fibre
Ok merci sa prend environ combien de temp ?
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Re: Problème Adresse fibre
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Re: Problème Adresse fibre
Ok merci a vous bonne journée.