La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Le 8 avril j'ai obtenu une attestation d'adresse de la mairie a la demande de notre fournisseur (free) afin de mettre a jour la base de données France Telecom.

Deux mois plus tard et l'adresse n'est toujours pas la bonne, du coup ne ne sommes pas eligible au fibre.

A qui faut il demander de mettre a jour l'adresse dans la base de données?

Cordialement

Neil

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bonjour @NeilW 

c'est à ton opérateur de faire le nécessaire

cdt

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Merci pour votre reponse @melet39 

C'est juste que ca fait plus que 2 mois que j'attends mon operateur de s'en occuper et la situation n'a pas changée.

Vu que j'ai l'attestation d'adressage de la mairie pourquoi je ne peux pas voir cela directement avec France Telecom/Orange?

Cordialement

Neil

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bonjour @NeilW 

tente ta chance au 3900 mais sans garantie

cdt

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Bonjour @NeilW,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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re @NeilW 

profite de l'aide du webconseiller

cdt