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Bonjours je me permet de vous écrire ce message , pour vous expliquer 

dans ma rue des trauvaux sont en cours pour  le passage de la fibre malheureusement mon logement n est pas référencée sur la carte de l arcep  nous somme 2 maison dans la rue dans de même cas qui pourrais m aider le logement a était construit en 2016-2017

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Bonjour @Morletf 

Il faudrait contacter l'Opérateur d'infrastructure pour qu'il vous référence.

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Bonjours merci j ai contacter orange par téléphone malheureusement la personne n a pas su m en dire plus … l opérateur orange 

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@Morletf 

Insistez au 3900 : ce ne sera pas la même personne.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Morletf,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres fibre. 

Afin de tenter de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid