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[#1]

Bonjour @Maryline_G ,

je viens de vous envoyer les photos.

En espérant que ce ne soit rien de grave.

[#2]

@MAXOUU28,

Pour faire suite à nos échanges en privé, je viens d'effectuer une demande référencement de votre maison. Le délai peut aller jusqu'à 3 mois. Etant donné que vous ne pouvez pas suivre cette dernière, je reviendrai vers vous dès que j'aurais eu la réponse. 
Cela vous convient-il ? 

Pédro

[#3]

@MAXOUU28,

Je reviens vers vous pour vous dire que j'ai annulé ma demande. En effet, une demande a déjà été faite le 15/02 suite au contact que vous avez eu avec notre service client.
Veuillez m'excuser de ne pas l'avoir vu avant. Dans ce cas, je vous invite à revenir vers nous de temps en temps pour savoir ce qu'il en est du traitement. 
A ce jour, elle a été prise en charge et est en cours de traitement.
Tout est clair pour vous ?

Pédro