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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Probléme référencement adresse

lezonar
contributeur
490  

Probléme référencement adresse

Bonjour, je rencontre un problème puisque lorsque je regarde sur la carte de couverture fibre ma maison n'est pas répertorié comme il se doit.Le pire c'est que si je teste avec d'autres opérateurs je suis éligible mais pas avec orange qui est mon fournisseur actuel.

Serait'il possible qu'un conseiller prennent ma demande en considération.

Merci.

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
458  

Re: Probléme référencement adresse

bonjour @lezonar 

 

as tu déclaré ton intérêt ?
_
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lezonar
contributeur
412  

Re: Probléme référencement adresse

Bonjour @melet39,

oui il y longtemps déjà mais le problème c'est qu'il y avait eu un problème d'adressage de la part de capfibre.

Ce problème à était réglé mais pas chez orange puisque maintenant sur la carte de couverture fibre orange mon numéro de maison à était rajouté à côté de celle ou il y avait eu l'erreur (ma maison à moi)mais n'est pas répertoriée en tant qu'habitation puisque je n'ai pas le dessin de la maison avec mon vrai numéro mais l'ancien numéro.

Donc en gros si je me fie à cette carte il faut que je demande la fibre mais avec le numéro de maison de mon voisin qui celui là est éligible.

Qui pourrais m'aider sur cette affaire?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
390  

Re: Probléme référencement adresse

bonjour @lezonar 

 

merci de ton retour,à ta place je demanderais le raccordement avec le numéro du voisin le plus proche éligible

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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