La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

bonjour j'aimerais savoir comment est décidé l'éligibilité a la fibre, j'ai la fibre regard et armoire a 5m de notre petite copropriété mais nous sommes pas relié. nos voisins maison individuelle peuvent l’être et une grande résidence l'est déjà en face.

[#2]

Bonjour,

Je ne peux vous dire qui décide.

En revanche, je peux sans effort (pour être dans votre cas) énumérer tous ceux qui ne savent pas/ne peuvent rien/n'y sont pour rien/sont incapables de désigner qui décide in fine.

- La mairie

- L'intercommunalité

- Le département

- La région

- Les prestataires d'Orange (effectuant les travaux dans l'espace publique)

- Le '3900'

- Le forum 

[#3]

Bonjour,

Votre copropriété est un immeuble ou un ensemble de maisons dans un "parc" fermé ?

Si vous êtes en copropriété d'au moins 4 logements, il faut d'abord demander l'inscription à l'ordre du jour du raccordement fibre lors de votre prochaine assemblée générale des copropriétaires. Une fois l'accord passé lors de cette assemble, 2 mois après vous signez la convention d’installation et la retournez à Orange qui signe à son tour. Le raccordement est alors effectué dans un délai de 6 mois. Je crois que ces délais ne dépendent pas d'orange mais sont des délais légales. Pour cela qu'en copropriété il faut s'y prendre dès que le quartier apparaît comme fibré (étape 2 sur la carte)

Si vous êtes en petite copropriété de moins de 4 logements, aucune démarche spéciale. Vous pouvez vous même faire installer la fibre. Contactez le service client au 3900 (appuyer sur étoile lorsque l'on vous demande votre numéro de téléphone) pour avoir plus de renseignements.

[#4]

Pas de copropriété, pas de parc fermé ou tout autre obstacle physique ou administratif.
Le 3900 annonce sur quatre appels :
1/ que l'on va me rappeler suite à ma demande sous 24-48 heures....Il y a 144 heures
2/ que rien n'est prévu et les travaux effectués dans le voisinage immédiat ne se poursuivront pas
3/ que l'ARCEP n'a pas encore donné qon accord....mais que la commercialisation (pour les voisins) débutera le 5 avril
4/ que la mairie concernée n'est pas celle de mon lieu de résidence !!!! sans savoir laquelle le serait

De qui se moque-t-on ?

[#5]

Bonjour @isamudyson ,

Mon message était destiné à @JOCEVIENNE dont c'est le sujet ici.

cordialement.