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Quand est ce que je vais pouvoir profiter de la fibre????
Bonjour,
suite à une demande auprès de mon bailleur social concernant l’installation de la fibre optique dans mon appartement (je suis locataire), j'ai eu un courrier de retour qui m’a été adressé me signalant qu’une convention avait été signée en décembre 2017 et qu’il fallait que je me renseigne auprès des services d'Orange pour en savoir un peu plus.
Par ailleurs, j’ai pu lire sur les forums d’assistance que les équipes d’Orange sont censés commencer l’installation dans les 6 mois après la signature de cette fameuse convention.
Nous sommes aujourd’hui au mois de Juillet, je n'ai aucune nouvelle, le calme plat, on est en 2018 et j'ai que 10 malheureux méga en adsl...
Comment puis je faire avancer les choses?
Merci au futures réponses..
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Re: Quand est ce que je vais pouvoir profiter de la fibre????
Salut @Sigmax
Tu peux voir ce qui en est par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com
Ou via ce formulaire .
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?
Tu écris : j'ai que 10 malheureux méga en adsl
Si tu veux j'échange contre mes 2 Mbit/s que j'ai
depuis plusieurs années .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Quand est ce que je vais pouvoir profiter de la fibre????
Bonjour et merci pour la réponse!
J'ai bien entendue envoyé un mail à cette adresse (comment.avoirlafibre@orange.com) auquel j'ai eu un accusé de réception mais pas de nouvelle...
Et je le redis lol 10 méga c'est la misère quand on sait que le decodeur TV en prend la moitié, faut se partager le reste entre ceux qui jouent aux jeux pc en réseau et ceux qui sont sur youtube (+ les téléphones qui sont en wi-fi)
Eh beh c'est la mer**