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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Quartier entièrement connecté à la fibre exceptée ma maison.

Alex34160
contributeur
816  

Quartier entièrement connecté à la fibre exceptée ma maison.

Bonjour, le quartier est entièrement connecté à la fibre, exceptée ma maison. Lors de mon test d'éligibilité fibre, tous mes voisins sont éligibles sauf ma maison. (pourtant dans le même domaine que les autres et quasiment accolée à celle de mon voisin.) Je laisse mon adresse au cas où quelqu'un pourrait m'aider : **********************************s

 

Comment se fait-il qu'une seule maison ne soit pas éligible quand tout le quartier l'est ? Ai-je un soucis uniquement sur ma ligne ?

 

D'avance, merci à vous pour les retours.

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
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781  

Re: Quartier entièrement connecté à la fibre exceptée ma maison.

Bonjour @Alex34160 

 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alex34160
contributeur
761  

Re: Quartier entièrement connecté à la fibre exceptée ma maison.

Bonjour et merci à vous.

 

La réponse est la suivante : "L'ADSL est disponible. À cette adresse, le débit en téléchargement est estimé entre 2 et 8Mbit/s, et le débit en envoi entre 0,5 et 1Mbit/s. Le raccordement est sur ligne cuivre."

 

Je précise que j'ai fait exactement la même démarche d'éligibilité avec les adresses de mes voisins, adresses identiques à la mienne qui plus est, simplement le n° qui change et tous sont éligibles fibre. D'où mon étonnement.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
758  

Re: Quartier entièrement connecté à la fibre exceptée ma maison.

re @Alex34160 

 

tu n'as pas un numéro suivi de bis ou ter ou une lettre ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alex34160
contributeur
719  

Re: Quartier entièrement connecté à la fibre exceptée ma maison.

Rien de tout ça. L'adresse est au plus simple, pas de bis, pas de ter, ect.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
716  

Re: Quartier entièrement connecté à la fibre exceptée ma maison.

re @Alex34160 

 

elle n'est pas référencée dans la base de données

quel opérateur a déployé la fibre dans ton secteur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alex34160
contributeur
678  

Re: Quartier entièrement connecté à la fibre exceptée ma maison.

Aucune idée mais d'après le site Arcep, il s'agirait de XP Fibre. Mon logement n'y est même pas référencé mais celui de mon voisin direct, oui.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
671  

Re: Quartier entièrement connecté à la fibre exceptée ma maison.

re @Alex34160 

 

pour le référencement il faudrait prendre contact avec eux en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jojo3007
star
star
563  

Re: Quartier entièrement connecté à la fibre exceptée ma maison.

bonjour @Alex34160 

 

http://xpfibre.com/contact

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