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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Référencement Arcep

Abyllion
contributeur
1 040  

Référencement Arcep

Bonjour, 

Je viens d'emménager dans une maison neuve et je souhaiterai un raccordement à la fibre.

L'opérateur d'infrastructure de ma commune ( Vernègues:13116) est Orange.

Ma construction fait suite à une division de parcelle par mon voisin et nous avons construit 2 maisons sur cette nouvelle parcelle.

Nous avons déjà effectué les travaux d'adduction pour amener les gaines au poteau Télécom.

J'aimerais donc obtenir un référencement de la part d'orange pour devenir éligible à la fibre.

Cependant, je suis toujours en attente d'un numéro de maison par la mairie qui a décidé de modifier les numéros de tout le quartier en oubliant de m'en attribuer un. Je connais mon numéro de parcelle cadastrale si besoin. 

En espérant que quelqu'un puisse m'apporter son aide. 

Merci, cordialementScreenshot_20231227_184353.jpg

La capture d'écran indique l'emplacement des 2 nouvelles maisons et la mienne étant celle avec le point rouge à l'intérieur. 

7 RÉPONSES 7
jojo3007
super star
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986  

Re: Référencement Arcep

bonjour @Abyllion 

 

il va falloir demander un certificat d'adressage a la mairie puit l'envoyé à un webconsseiller avec une capture du plans et données géographique du logement à référencé (googleMaps) a voir si le plans cadastrale est utile ou pas

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Abyllion
contributeur
951  

Re: Référencement Arcep

Merci pour votre réponse, 

Je vais devoir attendre que le conseiller de la mairie rentre de congés... 

Cependant ce que je trouve étrange c'est que certaines maisons autour de la mienne et même celles en constructions sont déjà référencées avec une adresse sans numéro mais avec simplement la rue et le numéro de parcelle ex : bâtiment A 499.

Serait-ce possible de se faire référencer sous cette forme peut être ? 

melet39
Orange Star
Orange Star
845  

Re: Référencement Arcep

Bonjour @Abyllion 

 

on va attendre à partir de demain un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Abyllion
contributeur
816  

Re: Référencement Arcep

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai eu un retour de la mairie, je connais donc mon numéro de maison. Je devrais recevoir le certificat d'adressage dans la semaine. 

En espérant qu'un webconseiller puisse passer ici et m'apporter son aide grâce à ce document 🙂

Abyllion
contributeur
754  

Re: Référencement Arcep

J'ai obtenu mon certificat d'adressage, j'ai donc maintenant mon adresse complète. 

Un webconseiller est il de passage pour m'aider à avoir mon référencement ? S'il vous plaît. 

melet39
Orange Star
Orange Star
735  

Re: Référencement Arcep

Bonjour @Abyllion 

 

on va attendre qu'un webconseiller prenne contact avec toi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
698  

Re: Référencement Arcep

Bonjour @Abyllion,


Afin de vous apporter mon aide pour le référencement de votre logement, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé :


N'oubliez pas d'indiquer, également, votre référence cadastrale et le certificat d'adressage. 
Je reste à votre écoute. 
Patricia 

 

Conseillère Spécialiste Commercial
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