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Bonjour à tous 

après de nombreux appels et rendez-vous téléphonique non honorés…

J’en fais appel à votre savoir, il m’est impossible de souscrire la fibre de mon nouveau pavillon alors qu’il est raccordé mais mon adresse n’est pas référencée.

un technicien m’a même confirmé qu’il voyez mon adresse et qu’il allait le faire sous 10 jours. Il devait me rappeler j’attends toujours…

[#2]

Bonjour @Titipick 

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

cdt

[#3]

Bonjour Orange justement 

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re @Titipick 

ton pavillon est bien raccordé au réseau téléphonique extérieur ?

cdt

[#5]

Oui @melet 

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re @Titipick 

reprends contact avec le service client en demandant le référencement en attente d''un webconseiller de passage

cdt

[#7]

@melet39 

C’est bien le souci je l’ai ai déjà eu 3 fois et les rappels toujours non honorés 

depuis septembre 

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re @Titipick 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

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@melet39 

C’est bien le souci je l’ai ai déjà eu 3 fois et les rappels toujours non honorés 

depuis septembre 

[#10]

re @Titipick 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt