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Bonjour @Patpartout 

merci du retour,c'est parfait

Bonne journée

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Bonjour @Patpartout,

Merci pour vos informations en privé.

Concernant votre éligibilité, il ne s'agit pas dans ce cas d'un "délai contractuel".

L'infrastructure fibre répondant à des exigences spécifiques, le raccordement a la fibre dans votre secteur est pour le moment "suspendu" par un problème technique. 

Je ne dispose pas en revanche d'informations suffisantes me permettant de vous donner une date précise pour la résolution de ce problème, j'en suis navré.

Merci de votre patience.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Thomas