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Bonjour , je souhaite me faire raccorder à la fibre mais impossible de trouver mon adresse , l'installateur dans la rue a mal répertorié mon adresse . J'ai maintenant 2 adresses et la fausse est raccordable alors que la vrai ne l'est pas !!

En vérifiant sur https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique je retrouve ma maison avec un F mais une adresse qui n'existe pas ! Je l'ai signalé au 3900 mais rien ne bouge depuis 2 mois ? Que faire ?

Merci pour votre aide.

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bonjour @Fongus 

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour,

je suis exactement dans le même cas de figure que vous.

Apparemment, c'est kafkaïen.

Au 3900, impossible d'obtenir une réponse satisfaisante, sinon d'attendre. Attendre quoi ? Qu'ils découvrent que la fibre est à 5 mètres de la maison et qu'il suffit de brancher le fil ?

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bonjour @Joss-84 

essaie comme dit dans ton fil initial

cdt