Bonjour,
ma construction est en cour d'achèvement et j'ai contacter Orange afin de demandé un raccordement à la fibre. Un numéro d'OT: 264064429 m'a été attribué avec une perspective de raccordement sous peu, puis on m'a indiqué qu'il n'y avait plus de date possible dans l'immédiat car mon habitation n'est pas inscrite sur la carte ARCEP. Un ami travaillant dans la fibre est venu voir mon habitation et m'a indiqué d'effectuer une demande de référencement afin d'avoir un numéro d'immeuble. Après vérification il m'a indiqué que les VRD ou génie civil était conforme pour un raccordement. Après avoir fait le tour il a constaté la présence non loin de mon habitation d'un boitier PB N° 003429 avec 3 raccordements encore possible. A la suite de cela j'ai effectué une demande de référencement auprès d'Orange sans succès avec un interlocuteur qui avait du mal a comprendre ma demande et la démarche en suivant. Je souhaite être raccordé au plus tôt afin de pouvoir mettre en place l'alarme sur mon chantier car ce dernier a subi des dommages. Ma demande revêt un caractère d'urgence mais depuis trois mois je n'arrive pas à aboutir.
Quelqu'un serait-il en capacité de m'aider dans la progression de mon dossier.
Cordialement
Mickael
