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Mon ADSL fonctionne très bien le technicien passe pour me mettre la fibre il n’y arrive pas 

il repart et je n’ai plus d internet !!!!

c’est insupportable d être incompétent à ce point…..

pour le môment je  paye mon abonnement ainsi que Netflix auquel je n’ai plus accès ….😡😡😡😡😡😡

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Bonjour,
Avez-vous fait la souscription du contrat en boutique orange ou part le service client ?

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Bonjour @Mimi294,

Je suis navrée de cette situation et je vais vous apporter mon aide.

Pouvez-vous me communiquer en privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de votre ligne s'il vous plaît ?

Merci, je reste à vos côtés.

Bonne journée.

Natt_B

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Bonjour @Mimi294,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Bonne journée.

Khalid