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Bonjour

Voilà pour la deuxième tentative le technicien orange avec qui j'avais rendez-vous ce samedi le 17/10/2020

N'est pas venu.....?

Quel manque de politesse et de respect mais à 80 ans plus rien ne me surprend

Le 3900 enregistre bien vos demandes vous donne un rendez vous et puis plus rien.....

Merci à cette nouvelle génération de commercial qui se moque des clients.

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bonjour @Jules39 

malheureusement tu n'es pas le seul,reprends contact avec le 3900 si il ne vient pas en retard

cdt

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Bonjour

Je vais tenter un rdv avec l'agence de  ma ville dole jura en l'occurrence

Car le 3900 plus d'une dizaine de demandes et aucun effet .

Merci pour votre soutient qui s'occupe des anciens a ce jour.....

Cordialement

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re @Jules39 

c'est bien pour un raccordement fibre,si c'est le cas actuellement tu reçois internet par adsl orange ?

cdt

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Oui en ADSL mais ma ligne téléphonique cuivre est en très mauvais état et il me faut 10 minutes à chaque connextion pour obtenir la liaison qui se coupe régulièrement. 

Ma rue étant Elligible à la fibre j'ai un coffret de raccordement à 50 cm de ma gaine souterraine mais impossible de faire venir un technicien orange pour me raccorder .

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re @Jules39 

sans indiscrétion tu es dans quelle rue sans mettre le numéro ?

cdt

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Rue du renvers de plumont 

Cdt

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re @Jules39 

est tu sur d’être éligible car je viens de vérifier la rue et c'est noté en cours de déploiement

cdt

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Oui toute la rue ce ceci depuis 2 mois 

D'ailleurs tous mes voisins  qui sont eux en aérien sont elligible et connecté a la fibre pour info chez un gros concurrent à orange

Il n'y a plus que moi et mon voisin qui sommes sous gaine enterrée et chez orange qui ne sommes pas Elligible 

Quoi comprendre alors que c'est orange qui fait le déploiement sur dole.....!

Pourtant le boîtier fibre est fixé sur un nouveau poteau à 50 cm de l'entrée de ma gaine et de ma ligne téléphonique .

Ce qui est pénible c'est qu'il est pratiquement impossible au 3900 d'obtenir un rdv avec un technicien 

On me même en bateau avec des Rdv fantôme. 

Cdt

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Attention la rue possède une impasse entièrement fibré  sauf nous bien sur avec une un petit immeuble et un.certain nombre de maisons qui a le même nom que la rue principale .

Cdt