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Bonjour,

J'aimerais savoir pourquoi Je suis la seule maison de la rue à ne pas avoir la fibre et au téléphone personne n'est capable de me répondre. On m'a Juste dit c'est sûrement un oublie mais plus rien. Je ne comprends pas ils ont couper le câble Juste devant chez moi ? 

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Fibre

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Personne ? 

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Bonjour @Rita911,

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable fin de journée.

Patricia

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bonjour @Rita911 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Merci pour vos réponses.

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bonjour @Rita911 

de rien

bon week-end

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Je n'ai pas eu de réponses en privé est ce normal ?

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bonjour @Rita911 

on va renommer le webconseiller @Patricia_P 

cdt

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Bonjour @Rita911,

Je reviens vers vous. Après consultation de votre situation, en effet, la Fibre est autour de votre domicile. J'ai fait une demande d'étude auprès de nos équipes techniques. Je ne vous cache pas que le délai de réponse est supérieur à 3 mois. J'en suis navrée et vous invite à patienter.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Patricia