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Seule maison non éligible à cause d'une erreur d'adresse
Bonjour,
Je viens grossir les rangs des plaignants.
Ma maison individuelle est la seule non éligible de mon quartier.
Orange avait la zone exclusive, et suite à mon intérêt, j'ai eu droit à "la fibre arrive dans votre ville", puis "dans votre quartier".
Orange a refilé la fin des raccordements aux comiques de SFR, toutefois j'ai quand même reçu en février un mail que l'éligibilité était imminente. Et effectivement, il y avait des sous-traitants de partout malgré le confinement.
J'habite une partie déportée d'une rue où nous sommes numérotés de xx A à xx G.
Orange avait bien fait son repérage sur sa carte et celle de l'Arcep, mais SFR avec ses gros sabots à commencer ses repérages et a numéroté tout le monde xx.
Depuis les xx A à F sont éligibles, le xx "tout court" aussi alors qu'il n'existe pas, et mon xx G est passé à la trappe.
Du coup je suis éligible ADSL chez les 4 principaux FAI, merci j'ai déjà^^, avec en prime un magnifique "déploiement non prévu" sur la carte d'Orange, le tout en étant à 20m de l'armoire PM et relié en aérien comme tous mes voisins.
Via ma mairie, j'ai bien eu un contact SFR-FTTH, son inertie à l'air d'être à la mesure du fait que je suis chez Orange.
Donc si un WebConseiller ou une vraie astuce passe par là, je suis preneur.
Point besoin de conseils de patience, je suis déjà à fond ^^
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Re: Seule maison non éligible à cause d'une erreur d'adresse
bonjour @Teq
voir à la prochaine mise à jour de début septembre,en attente entre temps le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Seule maison non éligible à cause d'une erreur d'adresse
Hello,
Oui c'est bien ce qui me fait peur à la lecture du forum.
Il y en a pour moins d'une minute de travail pour Orange comme SFR.
Mais faut en plus attendre des hypothétiques mises-à-jour de fichiers pour que tous les intervenants connectent les neurones.
Et entre-temps, la masse des sous-traitants qu'on voit en ville sera passée au bled suivant, donc encore plus d'attente pour une installation.
Bref...
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Re: Seule maison non éligible à cause d'une erreur d'adresse
re @Teq
on va espérer à partir de lundi le passage d'un webconseiller
bon week-end
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Re: Seule maison non éligible à cause d'une erreur d'adresse
Bonjour @Teq,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Avec ces éléments, je pourrais prendre connaissance de la situation et vous apporter mon aide.
Bonne journée
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Seule maison non éligible à cause d'une erreur d'adresse
bonjour @Teq
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt