La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je vais essayer de faire simple et court :
1) Fibre déployée dans mon quartier;
2) Je ne me situe pas en zone très dense (selon site ARCEP);
3) Mes centaines de voisins sont tous éligibles à la fibre et ont même souscrit depuis plus d'1 mois;
4) Je suis la seule maison "bleue" sur la carte de déploiement...

Donc ma question est la suivante : pourquoi ne suis je toujours pas éligible à la fibre et que faire pour l'être?

Merci de votre aide.

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Bonjour @Nicodie 

Si vous le souhaitez,  je peux prendre en charge votre demande et étudier la cartographie.

Pour cela, pouvez vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone de votre offre Orange) en message privé?

Bonne fin de journée.

Juien

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bonjour @Nicodie 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour Julien,

Je pense être dans le même cas, en effet je suis dans un lotissement construit il y a deux ans, au meme moment dans ma commune il y avait le deploiement de la fibre, mais je n'ai pas pu en bénéficier...

Aujourd'hui j'apprends que mon voisin a la fibre mais moi quand je regarde je ne suis pas éligible.

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bonjour @Serge59242 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Bonjour Melet39,

la réponse est :

"Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

Cordialement

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re @Serge59242 

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller pour faire la mise à jour dans la base de données

cdt

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Bonjour @Serge59242,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Une photo avec votre domicile vue satellite peut également m'aider à résoudre le problème plus rapidement si cela est possible.

Par ailleurs, le promoteur vous a-t-il dit avoir fait le nécessaire pour le référencement ?

Bonne journée

Alexis

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bonjour @Serge59242 

réponds et accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour,

Pour information j'ai envoyé un message privé.

Cdlt,