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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Toute ma rue est éligible à la fibre sauf moi

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
810  

Re: Re : Compléments de renseignements / Fibre

Bonjour @NYkow 


J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges.


Le délai moyen pour un référencement est de 3 mois.

C'est-à-dire qu'à partir de ces 3 mois, le point d'accès apparaitra, ce qui ne veut pas dire que l'adresse deviendra immédiatement éligible.


L'éligibilité interviendra alors ultérieurement, les raccordements se faisant par lot.


J'aurais sincèrement souhaité vous fournir un délai précis, j'imagine que ma réponse n'est pas celle que vous souhaitiez entendre, mais il faudra compter plusieurs mois avant que vous puissiez en bénéficier.


Je reste disponible pour toute autre demande, et je vous souhaite une bonne journée,

Simon


NYkow
contributeur confirmé
contributeur confirmé
792  

Re: Re : Compléments de renseignements / Fibre

Bonjour @SimonP_,

 

Très bien, merci pour le complément d’information. Bonne journée à vous,

Nicolas.

Flo_02100
contributeur
659  

Re: Re : Compléments de renseignements / Fibre

Bonjour,

Dans la rue où j'habite, tous mes voisins ont la fibre sauf moi au 61 Ter. Le voisin qui habite au 61 Bis m'a indiqué qu'il y a eu un oubli des numéros de maison contenant bis et ter dans la rue. Il a dû faire le forcing pour pouvoir en bénéficier comme les autres voisins de la rue. Comment puis-je être raccordé à la fibre comme les autres voisins de la rue ? Y-a-t-il un numéro que je peux contacter pour ce problème ? 

Vous remerciant par avance pour votre réponse,

Cordialement.

Flo

melet39
#TopMembre
#TopMembre
628  

Re: Re : Compléments de renseignements / Fibre

Bonjour @Flo_02100 

 


lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
kalimeroo69
contributeur confirmé
contributeur confirmé
596  

Re: Re : Compléments de renseignements / Fibre

Prends rendez vous en donnant le numéro d'un voisin éligible. Pour moi cela a fonctionné

Flo_02100
contributeur
577  

Re: Re : Compléments de renseignements / Fibre

Bonjour,

 

Merci pour la réponse.

En fait, ça me dit que la fibre arrive alors que tous les voisins l'ont.

Mais c'est bon, j'ai eu un contact mais il rentre de congés le 7 septembre. Donc je verrais avec cette personne d'Orange.

Merci.

Bonne journée 

Flo_02100
contributeur
576  

Re: Re : Compléments de renseignements / Fibre

Bonjour,

Merci pour l'astuce.

Ça devrait être ou bientôt car j'ai un contact qui rentre de congés le 7 septembre. Donc, je verrais ça semaine prochaine.

Merci.

Bonne journée 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
573  

Re: Re : Compléments de renseignements / Fibre

Bonjour @Flo_02100 

 

en attendant voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

 

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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