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Toutes les maisons autour de chez moi sont équipées en fibre sauf moi, comment faut il faire ?

Bobdino
contributeur
776  

Toutes les maisons autour de chez moi sont équipées en fibre sauf moi, comment faut il faire ?

Bonjour,

J'habite un hameau au sein duquel toutes les maisons sont indiquées comme étant elligilibles à la fibre sauf la mienne. Comment cela ce fait-il et comment débloquer la situation ? Je suis passé par l'outil Orange qui m'inidique que je n'ai accès qu'à l'ADSL.

Merci par avance.


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
689  

Re: Toutes les maisons autour de chez moi sont équipées en fibre sauf moi, comment faut il faire ?

re @Bobdino 

 

c'est à eux de demander le référencement à l'arcep,prends contact

https://www.girondehautmega.fr/contact

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
#TopMembre
766  

Re: Toutes les maisons autour de chez moi sont équipées en fibre sauf moi, comment faut il faire ?

Bonjour @Bobdino 

 

ton domicile est il référencé sur la carte de l'arcep ?

https://cartefibre.arcep.fr/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bobdino
contributeur
753  

Re: Toutes les maisons autour de chez moi sont équipées en fibre sauf moi, comment faut il faire ?

Bonjour @melet39 ,

Merci pour ta réponse. j'ai l'impression que non, la recherche ne donne aucun résultat (je suis au 1, en revanche les 2 et 3 sont bien dessus). Ma maison apparait bien sur le plan mais contrairement aux maisons autours je n'ai pas de point vert cliquable.

Cordialement,

melet39
#TopMembre
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731  

Re: Toutes les maisons autour de chez moi sont équipées en fibre sauf moi, comment faut il faire ?

re @Bobdino 

 

qui est l'opérateur d'infrastructure ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bobdino
contributeur
697  

Re: Toutes les maisons autour de chez moi sont équipées en fibre sauf moi, comment faut il faire ?

Re @melet39, il s'agit de Gironde Très Haut Débit.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
690  

Re: Toutes les maisons autour de chez moi sont équipées en fibre sauf moi, comment faut il faire ?

re @Bobdino 

 

c'est à eux de demander le référencement à l'arcep,prends contact

https://www.girondehautmega.fr/contact

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bobdino
contributeur
656  

Re: Toutes les maisons autour de chez moi sont équipées en fibre sauf moi, comment faut il faire ?

Merci, je vais voir avec eux.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
646  

Re: Toutes les maisons autour de chez moi sont équipées en fibre sauf moi, comment faut il faire ?

re @Bobdino 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Damart1
contributeur
82  

Re: Toutes les maisons autour de chez moi sont équipées en fibre sauf moi, comment faut il faire ?

Bon courage....

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