La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je déménage dans 2 mois et depuis le confinement j'ai 2 enfants sur 5 qui sont en télétravail.

Je suis client orange depuis des années.

Lorsque je regarde la carte toutes les maisons de ma rue et des rues autour de mon futur logement sont éligibles à la fibre mais pas la mienne. Avec un débit de 2 M , mes enfants ne pourront pas télétravailler.

Je ne peux pas déclarer mon intérêt pour la fibre car le formulaire me renvoit une non éligibilité.

Que faire ??

Merci de votre aide

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bonjour @AMD77 

malheureusement on ne pourra pas t'aider,attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

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Merci J'attends avec impatience, car sinon mes "grands enfants" vont devoir se reloger ailleurs!

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re @AMD77 

malheureusement pas d'autre choix

bonne journée

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Bonjour @AMD77,

Je vous propose mon aide. Pouvez-vous, cependant, me communiquer votre nom, prénom, adresse postale de votre futur logement, en message privé ?

Je reste à votre écoute.

Patricia

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bonjour @AMD77 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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C'est ce que j'ai fait.

J'attends une réponse.

Merci

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bonjour @AMD77 

merci de ton retour

bon week-end

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Bonjour @AMD77 

Je vous remercie pour ces informations partagées en message privée.

La maison dans laquelle vous allez emménager était-elle vide depuis longtemps, ou a-t-elle été scindée avec le numéro 55 ?

L'adressage ne fait effectivement pas apparaitre de numéro 53.

Me confirmez-vous qu'il s'agit de la maison sous la croix rouge ?

Je vous ai également posé une question en message privé pour tenter d'en savoir plus.

Dans l'attente de votre réponse,

Bonne journée,

Simon

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Pardon je n'avais pas vu votre message. Non le 53 est de l'autre côté de la rue horizontale sur la photo mais sur le même côté de la rue de la Garonne .