La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, 

Récemment, j'ai vu des techniciens qui étaient entrain de tirer et de souder les câbles de fibre optique, et quand nous avons demandé au technicien quand nous seront éligible et ils nous à annoncer un délai de 1 semaine. Cependant ce délai à été dépasser, et je voudrais avoir une date exacte de mon éligibilité fibre. Si quelqu'un d'orange peut me contacter ça serait sympa de sa part. 

Cordialement 

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Bonjour @toto_86 

remplissez ce formulaire 

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre?dossier=IMB/91477/S/G79I&siret=-

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Bonjour 

Merci pour votre message, mais ce formulaire je l'avais déjà remplis, mais malheureusement j'ai jamais été avertis par orange pour l'avancement des travaux pour la fibre, par contre j'ai été avertis par un autre opérateur que ça avançait. Si je pourrais avoir un web conseiller d'orange pour discuter. Merci quand même

Cordialement 

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Bonjour @toto_86 

Afin de voir les informations dont je dispose, pouvez-vous m'indiquer votre adresse postale en privé ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente soirée.

Matthieu.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @toto_86,

Je vous remercie pour votre adresse communiquée en privé.

D'après les informations que je détiens, le déploiement suit son cours normalement et il n'y a pas de blocage spécifique.

Malheureusement, je n'ai pas de délai à vous annoncer quand vous deviendrez éligible à la fibre.

Afin de recevoir un mail dès que ce sera le cas, vous pouvez vous inscrire sur notre page : https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

Nous restons disponibles si vous aviez d'autres points à aborder.

Passez une bonne journée,

Pédro