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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Voisin Éligible mais pas moi

Nko2
contributeur occasionnel
555  

Voisin Éligible mais pas moi

Bonjour,

 

Je souhaite obtenir de l'aide concernant l'éligibilité à la fibre

La plupart des voisins sont éligibles mais pas moi.. 

 

Même chose chez les autres opérateur.. 

Impossible donc de souscrire a une offre fibre.

 

Screenshot_1.png

 

Merci de votre aide.

Cordialement,

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
518  

Re: Voisin Éligible mais pas moi

bonjour @Nko2 

 

as tu déclaré ton intérêt ?
_
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nko2
contributeur occasionnel
505  

Re: Voisin Éligible mais pas moi

Oui depuis un moment ! 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
500  

Re: Voisin Éligible mais pas moi

re @Nko2 

 

et quelle réponse as tu eu ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nko2
contributeur occasionnel
486  

Re: Voisin Éligible mais pas moi

Que je serais contacté ultérieurement.

 

Cependant j'ai le même problème peu importe l'opérateur j'ai donc contacté la société qui a posé la fibre qui m'a indiqué que c'était pas normal et qu'ils allaient contacter le service technique et me rappeler début de semaine prochaine.

 

Je suis donc dans l'attente d'une réponse début de semaine prochaine. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
432  

Re: Voisin Éligible mais pas moi

bonjour @Nko2 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nko2
contributeur occasionnel
378  

Re: Voisin Éligible mais pas moi

Après avoir été recontacté il s’avère qu'un voisin a refusé la fibre et de ce fait il pénalise 4 autres habitations..

 

J'ai envoyé un mail a la Mairie.

 

Orange ne peut rien faire pour ce cas spécifique ? (Passer le câble ailleurs par exemple) (La fibre est aérienne dans ma rue) 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
343  

Re: Voisin Éligible mais pas moi

bonjour @Nko2 

 

le refus d'un voisin ne peut pas empêcher ton raccordement,mème si celui ci refuse,la fibre sera déployée pour tous libre à lui ensuite de refuser son raccordement,toi tu seras raccordé dans un deuxième temps en mème temps que les autre habitations qui ne le sont pas du fait que cela se fait par lots

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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