Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Voisin éligible fibre et pas moi

fc38100
contributeur occasionnel
625  

Voisin éligible fibre et pas moi

Bonjour,

Je suis dans une maison individuelle sur un terrain partagé où il y a une autre maison (et donc deux adresses différentes).

Ma maison est assez récente et n'était pas connectée au réseau télécom mais à numéricable.

J'étais numéricable et je viens de demander l'ouverture d'une ligne orange ADSL. Celle-ci est maintenant effective !

Mon voisin est éligible fibre sur le site d'orange et pas moi...alors qu'on est sur le même terrain (mais adresse différente...)

Qui dois-je contacter ? Je pense que c'est un dysfonctionnement et que cela vient du fait que je sois tout juste rentré dans les bases de données FT ?

Merci de votre aide

CDT
FC

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
621  

Re: Voisin éligible fibre et pas moi

bonjour @fc38100 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
576  

Re : Voisin éligible fibre et pas moi

Bonjour @fc38100,


Je vous ai demandé un complément d'information depuis un autre fil.


Bonne journée.

Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fc38100
contributeur occasionnel
560  

Re: Voisin éligible fibre et pas moi

Voici la réponse :

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée.

fc38100
contributeur occasionnel
558  

Re: Re : Voisin éligible fibre et pas moi

Bonjour,

je viens de vous répondre par MP

Merci !

Bonne fin de journée

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761468 membres inscrits 🧡

1685 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne