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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Voisins éligible fibre mais pas moi

Clara54110
contributeur
443  

Voisins éligible fibre mais pas moi

Bonjour 

Mes voisins sont éligibles fibre, mais pas ma maison alors qu'un d'entre eux sont mitoyens... Sur Free nous apparaissons comme éligibles mais pas chez orange alors que mes voisins si... Au service client ils ne savent que me répondre "vous n'êtes pas éligible pour le moment" ouai mais en fait y a un gros bug dans l'enregistrement des adresses je pense car mon voisin mitoyen a une construction neuve comme la nôtre et pourtant lui apparaît bien comme étant éligible. Nous avions fait toutes les démarches administratives pour créer notre adresse. D'autant que nous sommes déjà chez Orange pour un contrat ADSL 

Connaissez vous ce genre de cas?' 

1 RÉPONSE 1
Ancien Membre
419  

Re: Voisins éligible fibre mais pas moi

Bonjour,

 

Ces cas sont fréquents.

Patiente ou vois avec la mairie.

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