La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour sur la carte eligibilte fibre ma maison est répertorie ADSL alors que les maisons collées a la mienne sont eligible a la fibre

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bonjour @mattdecarv 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Bonjour @mattdecarv, 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité à la fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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boujour voila la reponse alors que les autres sont eligible

[EDIT @mattdecarv : Votre image a été refusée car elle contient votre adresse personnelle en clair, merci de ne communiquer ces données qu'en message privé]

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bonjour @mattdecarv 

comme ta capture a été refusée as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

cdt

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @mattdecarv 

Je vous remercie pour m'avoir partagé vos coordonnées et détaillé votre demande en privé.

Votre maison est effectivement absente de la base d'adressage.

Je viens de demander la mise à jour de notre carte.

Cette opération prend en moyenne 3 mois.

Je vous remercie pour votre patience.

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

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bonjour oui j'ai envoye

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merci pour la reponse

bonne journee

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bonsoir @mattdecarv 

merci de ton retour

bon week-end