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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

deploiement fibre Rodelinghem 62610

valoche62610
contributeur
313  

deploiement fibre Rodelinghem 62610

bonjour,

habitant la commune de Rodelinghem 62610 nous avons un déploiement fibre par le syndicat CapFibre

petit problème sur leur site je suis éligible fibre avec identifiant immeuble, des réunions d'information publique et un forum commercial ont eu lieu (Orange présent sur les lieux) le 11/10 au forum commercial la personne d'orange me dit "on ouvre la commercialisation lundi".

presque 15 jours plus tard toujours rien (la fibre présente dans votre quartier), petit coup de fil au 3900 qui me répond (limite à m'envoyer bouler) que la fibre n'existe même pas dans ma commune alors que 5 opérateurs dont Nordnet (filiale d'Orange) commercialisent .

donc au final comment savoir si Orange va me rendre éligible et dans quels délais?

2 RÉPONSES 2
PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
312  

Re : deploiement fibre Rodelinghem 62610

Bonjour @valoche62610,



Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


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valoche62610
contributeur
181  

Re: Re : deploiement fibre Rodelinghem 62610

bonjour,

nous sommes maintenant arrivés quasiment mi-décembre et aucun avancement sur le déploiement Orange, cela commence à devenir long, y-a-t'il une date prévue pour le raccordement? ou faut-il prévoir de partir chez un autre opérateur?

cordialement

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