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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

domicile eligible fibre, souscription impossible

melet39
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646  

Re: domicile eligible fibre, souscription impossible

bonjour @Lucido 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lucido
contributeur confirmé
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632  

Re: domicile eligible fibre, souscription impossible

C'est fait

Merci à tout le monde

melet39
#TopMembre
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622  

Re: domicile eligible fibre, souscription impossible

re @Lucido 

 

merci de ton retour,c'est parfait

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Franck_
ancien webconseiller
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592  

Re: domicile eligible fibre, souscription impossible

@melet39 @Patricia_P @Lucido (Re)Bonjour,

Merci pour votre retour en message privé pour lequel nous aimerions dans l'immédiat poursuivre pour la confidentialité de vos données personnelles. Pouvez-vous nous faire un descriptif de votre logement et nous apporter, dans la mesure du possible nous confirmer vos coordonnées GPS pour une recherche au vu de votre situation ?


Franck_

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Yan_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
571  

Re: domicile eligible fibre, souscription impossible

Bonjour @Lucido


Le déploiement de la fibre dans votre commune est assuré par le réseau d'initiative public Hérault Numérique:


http://numerique.herault.fr/


Pour obtenir plus d'informations, nous vous invitons à vous rapprocher de l'opérateur qui déploie la fibre.


Une fois la zone fibrée et après accord avec l'opérateur qui a déployé, nous pourrons commercialiser nos offres fibre.


En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre écoute.


Yan


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Lucido
contributeur confirmé
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553  

Re: domicile eligible fibre, souscription impossible

Bonjour, merci de votre réponse.

La fibre est déjà déployée et ouverte à la commercialisation par Orange sur mon secteur.

Cordialement

Lucido
contributeur confirmé
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547  

Re: domicile eligible fibre, souscription impossible

@Franck_  @Patricia_P 

Bonjour,

Avez vous bien reçu les informations demandées en mp ?

Cordialement

 

Lucido
contributeur confirmé
contributeur confirmé
540  

Re: domicile eligible fibre, souscription impossible

Bonjour,

Je suis toujours dans l’attente d'une solution, pourtant mon problème parait simple en apparence :

la fibre est déployée dans ma rue, ouverte à la commercialisation par Orange, mon domicile est éligible, le pbo est devant ma porte, pourquoi ne puis je pas souscrire ?

J’espère que la solution ne sera pas de repasser mon adresse en bleu.

Cordialement

Lucido
contributeur confirmé
contributeur confirmé
502  

Re: domicile eligible fibre, souscription impossible

Bonjour,

il semble que le dossier progresse : mon adresse n'est pas reconnue dans la base de données, une mise à jour a été demandée.

Merci aux webconseiller pour leur réactivité.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
482  

Re: domicile eligible fibre, souscription impossible

bonjour @Lucido 

 

merci de ton suivi en espérant que cela se concrétise rapidement

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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