La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je me rend regulierement sur la carte d'avancement de la couverture fibre 

https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique 

Je suis en maison individuelle ,ma rue et mes voisins sont tous récemment passé en "Orange" - éligible , alors que moi, j'étais la seule en bleue , ci dessous un screen de la carte a ce moment (il y a 2 mois environ) , ma maison est celle entouré de rouge

Depuis une semaine, je consulte le site et voila la carte : 

ma maison a purement disparu , au milieu d'un champ de maison éligible ...

je n'y comprend plus rien et si vous pouvez m'aiguiller ? si cela est un bug ? et quand je serais potentiellement éligible au vu de l'avancement tout autour ?

Merci pour vos retours !

Merci à vous

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Bonjour @Alex06610 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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bonjour @Alex06610 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Message privé envoyé !

Merci pour votre retour

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re @Alex06610 

c'est parfait

bonne soirée

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@Alex06610 @melet39 Bonjour,

Voici le résultat :

Les travaux ont démarré dans votre ville. Le raccordement se fera quartier par quartier.

Restez informé de l'arrivée de la Fibre chez vous

Franck_

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@Franck_  , merci mais ca n'explique pas pourquoi ma maison a disparu soudainement de la carte .. et ni pourquoi je suis le seul non eligible de ma rue ...