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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

eligibilite fibre toutes la rue et mon immeuble sauf moi

crash59116
contributeur
502  

eligibilite fibre toutes la rue et mon immeuble sauf moi

Bonjour,

En attente depuis 1 an de mon instalation fibre,toutes ma rue est fibré...des logements de mon immeuble son fibré orange.

Le technicien est venue l'immeuble est préfibré...mais il n'a pas eu l'autorisation d'orange pour me raccorder.

Apres divers appels,messages...aucune solution ni de date proposer par orange.

Mes voisin de palier sont fibré depuis 2 ans .

Ils me reste 2 mois d'engagement chez orange....quitte a rester en ADSL autant que je paye deux voir trois fois moins cher chez la concurence.

voila le message que j'ai quand je fait une demande :

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée.

Merci de me fournir une reponse concrete a mon probleme ....si c'est possible.

 

Cordialement

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
488  

Re: eligibilite fibre toutes la rue et mon immeuble sauf moi

bonjour @crash59116 

 

attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
440  

Re : eligibilite fibre toutes la rue et mon immeuble sauf moi

Bonjour @crash59116 


Je regrette que vous n'ayez pas eu de réponse à votre précédente demande.


Je vous confirme que vous êtes bien éligible, mais l'adresse d'installation est différente de votre adresse postale.

Je vous ai apporté les détails en privé.


Je reste disponible pour vous et vous souhaite une belle journée.

Simon


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