Bonjour
Box SFR depuis longtemps j'attendais l'arrivée de la fibre (Merignac 33700)
Hourras, éligible depuis depuis juillet avec orange, un commercial laisse un flyer avec ses cordonnées pour un rdv
Rdv pris 1er août avec un certain Vincent
Sauf que
- Le 1er août , personne
- Nouvel appel avec ce vincent, nouveau rdv et puis personne !!!!
Appel au service client orange pour demander des renseignements, tout ce qu'on a pu me dire de manière peu aimable c'est qu'il faut passer contrat avant toute chose, sans que l'on puisse donner des infos sur l'installation. "Ici c'est comme ça Monsieur "
Ça fait peur la façon dont vous traiter des clients qui veulent contracter chez vous
Alors je crois que je vais rester chez SFR, vu le niveau de service Orange
Cordialement
