La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Mon adresse est éligible par tous les operateurs mais personne n'arrive a installer la fibre que ce soit sfr,sosh ou bouygues .

Que faire

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@lechalet62 

pour quelles raisons ils n'y arrivent pas ?

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D'après le dernier technicien le fourreau serait écrasé impossible de passer l'aiguille.

De plus j'ai relancé Sosh une dizaine de fois par chat pour avoir un bordereau de retour du matériel il s'avère qu'ils ont fait 2  commandes et que j'ai deux colis de matériel depuis septembre 2019

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re @lechalet62 

désolé,je ne peux pas t'en dire plus,attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @lechalet62 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin

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bonjour  @lechalet62 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt