La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Le déploiement de la fibre a été réalisée dans ma commune et je suis éligible théoriquement.

Mes voisins ont pu s'abonner à la fibre mais pas moi car mon adresse n'apparait pas sur la base nationale des adresses malgré une intervention auprès de la mairie . J'ai contacté Orange; la réponse "adresse inconnue" se traduit en "adresse non éligible".

dois je tricher en donnant l'adresse de mon voisin qui habite au 58 Bis  et moi au 58 ter???

aidez moi svp

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@audengeois33980 

fais une demande avec l'adresse éligible de ton plus proche voisin

cdt

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Bonjour @audengeois33980 

Il ne faut surtout pas faire une demande à l'adresse d'un voisin, cela provoquerait soit l'écrasement de sa  ligne s'il est déjà raccordé. Ou bien le priverait lui de souscrire alors qu'il est éligible

Afin de vérifier la situation, je vous invite à me communiquer votre adresse complète en message privé :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée. 

Laura

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re @audengeois33980 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour,

comment obtenir le webconseiller s'il vous plaît ?

Cordialement

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Bonjour @audengeois33980 

tu clic sur message privé en orange dans son post

cdt

[#7]

merci

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Bonjour @audengeois33980 

tu as pu envoyer tes infos ?

cdt

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oui   en attente de réponse, Merci

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re @audengeois33980 

merci du retour

Bonne journée