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le technicien viendra-t-il un jour chez la voisine????? manque de fiabilité et de sérieux...

bleuette11
contributeur
495  

le technicien viendra-t-il un jour chez la voisine????? manque de fiabilité et de sérieux...

Bonjour! je poste un témoignage de ma voisine excédée (car celle-ci n'a pas encore internet)

Elle prie le bon dieu pour que l'installation de la fibre et d'internet se fasse un jour chez elle! voici déjà 2 fois qu'on attend le super technicien de la circet, la 1e fois il n'est pas venu (mais il a dit qu'il avait essayé de joindre la voisine et qu'elle n'était pas là... ma foi, elle était bien là, mais pas lui), et la 2e fois, c'est aujourd'hui, on l'attend, et il ne viendra pas. Combien de fois va-t-on attendre ce monsieur? Ras le bol!  Sont-ce les RDV pris le vendredi qui posent problème? le technicien est-il en vacance dès le jeudi soir? on se pose vraiment des questions... si la société circet manque de sérieux, Orange doit changer de prestataire. Ou alors c'est Orange qui manque de sérieux dans la réalisation du travail. Sans compter qu'on attend de 13h à19h, super l'attente de 6h sans résultat! BRAVO... je signe pour la voisine mécontente. Merci de nous laisser exprimer ce mécontentement.

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
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481  

Re: le technicien viendra-t-il un jour chez la voisine????? manque de fiabilité et de sérieux...

Bonjour @bleuette11 

 

reprends contact avec le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
377  

Re : le technicien viendra-t-il un jour chez la voisine????? manque de fiabilité et de sérieux...

Bonjour @bleuette11 

Cette situation n'est pas normale, je vous invite à lui dire de nous contacter directement afin que nous puissions suivre le dossier.

Bonne journée.

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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