Bonjour,
depuis l'été dernier la fibre est arrivée dans mon village. Orange a fait la commercialisation en mars et c'est là que tout est devenu compliqué.
le commercial est passé chez nos voisins : il y a cinq maisons desservies par la fibre mais 3 sont des résidences secondaires.... Et il n'est pas venu nous voir. Contacté, il nous a dit qu'il y avait un problème s'adressage. Nous nous sommes alors tournés vers la boutique la plus proche et là on nous a confirmé l'impossibilité de nous raccorder car nous habitons au numéro 0 de la rue.....la personne tout à fait charmante a contacté le service ad hoc et lsurprise lis demandent un mois pour changer un 0 en 3... Cela fait un mois et demi et toujours rien. Je suis dégoûtée nous avons une connexion adsl limite en bout de ligne et voilà : tous ceux que la fibre n'intéresse pas autour de nous sont éligibles et nous pas... Et tant que nous sommes au 0 l'ordinateur disant que nous ne sommes pas éligibles, personne ne fait rien. Quelqu'un aurait- il une suggestion pour sortir de cette impasse? Merci d'avance de vos réponses.
