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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

problème d'adresse sur carte fibre orange

titus441
contributeur occasionnel
1 346  

problème d'adresse sur carte fibre orange

bonjour, lorsque je teste mon éligibilité avec mon numéro téléphone et adresse  st julien de concelles 44450 je ne suis pas éligible

et si je teste avec l'adresse sur la commune à coté  le loroux bottereau 44430  je suis éligible sur la carte orange et raccordable sur la carte arcep mais du coup mon numéro de téléphone est inconnu  .le raccord fibre est à 50m de la maison il y a une erreur d'adresse de commune sur la carte mon terrain ce trouve entre les deux

 

cordialement

16 RÉPONSES 16
melet39
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1 331  

Re: problème d'adresse sur carte fibre orange

bonsoir @titus441 

 

et lorsque tu déclare ton intérêt quelle réponse as tu ?

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
titus441
contributeur occasionnel
1 283  

Re: problème d'adresse sur carte fibre orange

bonjour ,réponse Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée.mon adresse est ********** 44*** st *********** tél 02****** et non ************* 44*** le ************. sur la carte orange (Votre logement est éligible

Votre logement est éligible à la Fibre. Pour en profiter, choisissez une offre Fibre sur notre site internet en cliquant sur découvrez les offres Fibres accessible depuis la carte.) le cable est arrivé à 20 mètre de la maison le tableau lui à 100m les branchements sur tableau est terminer depuis fin fevrier sur https://cartefibre.arcep.fr (Adresse : *******Code postal : 44*** Commune : Le ***************** Ide...


Nombre de locaux : individuel Coordonnées d’origine modifiées : Non

 

[EDIT @titus441 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

melet39
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1 279  

Re: problème d'adresse sur carte fibre orange

bonjour @titus441 

 

il ne faut pas mettre d'info perso sur le forum

ton message est mis provisoirement de coté pour modération

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
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1 250  

Re: problème d'adresse sur carte fibre orange

re @titus441 

 

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
titus441
contributeur occasionnel
1 161  

Re: problème d'adresse sur carte fibre orange

bonjour le problème d'adresse n'est toujours pas résolu alors que la fibre est arriver à mon domicile .sur la carte j'ai deux adresse l'une correcte avec adsl ou 4 g ,une seconde sur la même maison avec une autre adresse qui indique la fibre  mais le numéro de tél n'est pas reconnu .à savoir que j'ai eu aucune réponse par téléphone merci pour votre réponse.

melet39
#TopMembre
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1 159  

Re: problème d'adresse sur carte fibre orange

bonjour @titus441 

 

il ne faut pas trop se fier aux cartes,dès l'instant ou tu as une adresse de reconnue tu seras contacté par orange et pas oublié

au sujet des cartes une mise à jour est prévue début septembre

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
titus441
contributeur occasionnel
1 136  

Re: problème d'adresse sur carte fibre orange

bonjour j'ai reçu le 17 juillet 2020 un courrier du département Loire atlantique que le réseau de fibre optique est accessible chez moi et que je pouvais me rapprocher des fournisseurs d’accès internet disponible  pour en bénéficier .  

melet39
#TopMembre
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1 124  

Re: problème d'adresse sur carte fibre orange

bonjour @titus441 

 

le problème est que orange n'a peut etre pas encore commencé la commercialisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
titus441
contributeur occasionnel
1 017  

Re: problème d'adresse sur carte fibre orange

mauvaise adresse sur carte fibre orange

 

Si je regarde la carte de raccordement a la fibre je suis éligible comme tout mon village, mais quand je veut tester mon adresse il y a marque qui trouve pas mon adresse et avec le numéro de téléphone il y a marque adsl est en bas la fibre arrive dans votre ville mais sur la carte c’est marque éligible.le branchement est a 50m d la maison  

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