La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour @titus441 

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @titus441, 

Je prends connaissance de votre message, et vous propose mon aide afin d'en savoir plus sur votre éligibilité.

Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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bonjours ,toujours sans fibre cars l'adresse sur la carte orange est fausse et personne est capables de rectifier l'erreur ?

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bonjour @titus441 

on va attendre un retour du webconseiller @SimonP_  suite à ton message

bonne soirée

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Bonjour @titus441 ,

Afin de prendre en charge votre demande, pouvez-vous me communiquer votre adresse postale complète en cliquant sur le lien suivant:
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094645

Merci.

Rizo

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Bonjour @titus441 

Je vous remercie pour ces précisions apportées en message privé.

Je suis ravi que vous puissiez bénéficier de la fibre dès aujourd’hui, je vous invite à passer commande à la "mauvaise adresse", qui reste celle qui vous a été attribuée. Celle-ci sera mise à jour par la suite. 

Si vous éprouvez des difficultés pour passer commande en ligne, je vous propose de contacter un conseiller au 3900, et lui indiquer la "mauvaise" adresse comme étant la vôtre pour qu'il puisse faire la liaison correctement.

Vous profiterez ainsi du confort de la fibre.

Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.

Je vous souhaite une excellente journée.

Simon

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bonjour @titus441 

fais comme dit le webconseiller et tiens nous au courant

cdt