La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Hello,

Avant tout, j'espère que quelqu'un d'Orange verra mon message pour investiguer...

Voilà, je vous explique :

En février, j'ai reçu ce mail : "La fibre est présente dans votre quartier, son installation va commencer dans votre immeuble ou près de votre maison. Le délai estimé est de 6 mois environ..."

Mais là ou c'est inquiétant, c'est que début juillet, j'ai reçu un nouveau mail. Je pensais avoir une bonne nouvelle, mais non, c'était exactement le même mail qu'en février.

Donc je me demande si c'est un simple bug, ou si Orange se fout de moi et me fait miroiter...

Qui plus est, il y a eu des avancées puisque des maisons a coté de la mienne (la 107 est éligible, je suis au 113) sont devenus éligibles il y a à peu près trois mois...

Mais j'ai vraiment peur que ce nouveau mail implique de devoir imposer à nouveau un délai de six mois...

Etant donné que les opérateurs du chat ou du 3900 ne sont pas autorisés à communiquer et n'ont pas d'infos, j'espère pouvoir en trouver ici...

Merci d'avance de votre aide 

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bonjour @tiitiix 

c'est tout simplement qu'il y a du retard,donc patience,du fait que ta demande a été prise en considération,on ne peut pas t'en dire plus,mais tu ne seras pas oublié

cdt

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Rien que la formulation prète à sourire.

La firbre est près de chez vous....Là, tu refroidis....tu chauffes...tu chauffes...

Proximité géographique ou proximité chronologique....?

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Bonjour @isamudyson,

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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bonjour @isamudyson 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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bah c'est pas tant la formulation, c'est le doublon et j'ai peur que le délai passe de 6 mois a un an 

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bonjour @tiitiix 

malheureusement,on ne peut rien garantir,mais vu que tu es à 6 mois,tu ne devrais plus tarder à avoir d'autres infos

bon après midi

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Je vous ai répondu, c'est moi le concerné

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perso  ca fait 1 an et demi que l'on me dit la fibre est prés de chez vous mes voisins sont chez sfr ils l'ont  orange c'est beaucoup de  bla bla ca devait etre juin 2018 après juin 2019 on est en aout toujours rien dans notre village de 2000 habitants tous le monde en a marre d'orange perso en septembre ont vas chez sfr trop decu d'attendre sfr au moin ils agissent faites comme moi quitter orange que des menteurs .a bon entendeur

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Bonjour,

Je suis toujours dans l'attente d'une réponse...

Merci