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Bonjour
J'habite allee Olivier Arlot 37540 et je ne suis toujours pas éligible a la fibre alors que cette allee donne sur la rue Jean Bardet d' un cote et a proximite de la rue francois arago de l'autre. Ces deux rues etant connectees fibre.
Pourquoi notre allee ne l'est-elle pas?
Quelle demarche dois je effectuer pour que la fibre arrive dans notre allee?
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @alroy78
Je vous remercie d'avoir partagé vos coordonnées en message privé.
Votre domicile n'est pas référencé dans notre base d'adressage fibre.
Je viens d'en demander la mise à jour. Cette opération prend en moyenne 3 mois.
Je vous remercie pour votre patience.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
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Re: rarrordement fibre
bonjour @alroy78
lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
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Re: rarrordement fibre
Je ne comprends pas le sens de cette question
cdlt
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Re: rarrordement fibre
Juste une precision je suis deja raccorde cuivre depuis 1 an (date de mon arrivee dans la maison- construction 2019)
cdlt
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Re: rarrordement fibre
re @alroy78
lorsque tu remplis et envoie le formulaire quelle réponse as tu en retour ?
cdt
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Re: rarrordement fibre
bonjour @alroy78
Construction recente, le referencement a été fait avant la construction de la maison, tu n'est pas sur les carte d'eligibilité des FAI.
L'OI est orange, donc faut les contacter pour qu'il recense ton logement.
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Re: rarrordement fibre
Je n ai pas rempli de formulaire.
Est-ce celui ou il est demande de cocher l option ou je n ai pas de connexion telephonique?
J ai deja un fai.
Cdlt
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Re: rarrordement fibre
Bjr
Les immeubles rue jean bardet (6 batiments) construits et livres au meme moment ont la fibre.
Cdlt
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Re: rarrordement fibre
re @alroy78
Oui je voit bien, ils ont été referencé eux.
Mais ton terrain et ceux de t'est voisins non c'est une nouvelle rue qui n'est pas repertorié sur toute les cartes en +.
Je pensse même qu'il va devoir deployé un PBO dans ta rue probablement.
sa risque de prendre un certain temps
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Re: rarrordement fibre
re @alroy78
remplis le formulaire peu importe si tu as déjà un autre FAI,cela ne t'engage à rien,cela te permettra d’être au courant de l'avancée
cdt