Bonjour,
Je viens demander de l'aide car j'arrive au bout des démarches et je n'ai pas réussi à avoir de solutions à mon problème!
Orange est en charge du déploiement fibre dans ma commune et je me retrouve être la seule maison de mon quartier qui n'est pas éligible à la fibre! Je ne peux donc pas souscrire aux offres fibre des différents opérateurs...
Cela fait déja plusieurs mois (voir même 2 ans) que toutes les maison de mon quartier ainsi que des quartiers voisin sont éligibles (moi je n'ai aucun avancement).
Ma maison contient 3 adresses connues mais n'est actuellement qu'un seul logement (75, 75A, 75B)
Je commence vraiment à désespérer car personne n'arrive à me donner des explications que ce soit orange ou la mairie personne ne sait quoi que ce soit...
Je me suis déplacée à plusieurs reprises chez Orange, qui m'a confirmé être la seule à ne pas être raccordée. Ils ont envoyé à chaque fois un message au service technique, qui me fait toujours la même réponse "type", c'est en cours...
J'aimerai comprendre pourquoi je suis la seule, depuis des mois.
Si quelqu'un peut m'apporter son aide...
Bien cordialement,
Amandine
