Bonsoir et merci pour votre réponse. Néanmoins, je ne comprends pas. Je me suis inscrit chez vous, je le suis depuis longtemps même, c'est que je m'attends à recevoir ce pourquoi je me suis inscrit, c'est-à-dire une fibre digne d'Orange. Le contrat n'est pas respecté, le pourquoi du comment, entant que client, ce n'est pas mon problème (avec tout le respect que je vous dois). Il faut savoir qu'avant même mon déménagement, j'avais un problème avec votre fibre, absence totale de connexion, j'ai attendu fort longtemps une intervention de votre part mais en vain.. Depuis mi-décembre je suis sans internet, je trouve cela INADMISSIBLE. J'ai l'impression d'être chez des amateurs (encore, avec tout le respect que je vous dois). Là, on me dit, une intervention est prévue pour le 22 mars, normal.. Après je suis dans l'obligation de me résigner, je vais attendre le 22 mars comme un gentil petit pigeon que je suis. Oui pigeon, car si je pouvais changer d'opérateur, je l'aurais déjà fait depuis longtemps. Si le service n'est pas là à la date du 22 mars, je fais une mise en demeure. J'attends également le geste commercial qui va suivre, en espérant qu'il soit conséquent, sinon bye bye et poursuite. Je ne vais pas me laisser faire. Ne prenez pas mon message comme une messagerie de haine mais prenez-le comme un message de désespoir, de fatigue, et oui d'énervement. Dans tout les cas, je suis très déçu d'Orange, soit disant le 1er opérateur... Il fut un temps oui, mais Orange n'est plus ce qu'il était, malheureusement. Cordialement.
